Trocas e Devoluções

Entenda a Política de Trocas e Devoluções

Direitos do Consumidor

• Produtos com defeito podem ser devolvidos em até 7 dias.
• Trocas por insatisfação devem seguir o prazo da loja, de até 7 dias úteis.

Como Solicitar Troca ou Devolução

1. Entre em contato com o atendimento via whatsapp
2. Informe o motivo e envie fotos para avaliarmos.
3. Aguarde a confirmação e logo será enviado as instruções para envio do produto.

Importante Saber

• O produto deve estar em condições originais, com etiqueta, sem sinais de uso.
• Em caso de devolução por arrependimento, o cliente arca com o custo do frete.

Seguindo essas orientações, garantimos um processo transparente e justo para todos.